Vásárlási feltételek
Vásárlási feltételek
A termékek számlázása
A vásárlásról az eladó, TessCard Kft, 5000 Szolnok, Kossuth L. ut 17. adósz.:25186600-2-16, minden esetben számlát állít ki. A számlázás során ha jogi személy a vevő, akkor minden esetben az adószám megadása kötelező. Hiányos, vagy rosszul megadott adatokért a webshopunk üzemeltetője felelősséggel nem tartozik. Eladó a számlát az ellenérték beérkezését követő 24 órán belül köteles kiállítani.
A termék kiválasztása
A www.myprobalance.hu webáruházban, több termékkategórián belül (sport, egészség, kultúra, …stb.) számos terméket tudsz kiválasztani és megvásárolni. Webshopunkban lehetőséged van termékkategória szerinti, valamint a gyorskeresőbe történő terméknév beírása szerinti keresésre is, melyet a jobb felső sarokban találsz meg.
A kiválasztott termékre kattintva megtekintheted annak bővebb ismertetőjét, leírását valamint a termékkép nagyítására is lehetőséged van. A kiválasztott terméket kívánságlistára teheted, melyet e-mailben elküldhetsz ismerősödnek, de ezzel a funkcióval lehetőséged van „megjegyezni” egy terméket az oldalon abból a célból, hogy egy következő vásárlás alkalmával ne legyen szükség annak keresésére sem. Így a megvásárolni kívánt terméket egyszerűen kiválaszthatod a terméket a kívánságlistádról. Vásárlási szándékod esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezed, miután beírtad a megvásárolni kívánt mennyiséget illetve darabszámot. A jobb felső sarokban látható Kosár gombjára mutatva, megtalálod a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét. A „Kosár” gombra kattintva pedig leellenőrizheted a rendelésed helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatsz, javíthatsz illetve törölhetsz. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelésed végösszegét minden egyes módosítást követően, a szállítási díjjal, valamint az utánvételi díjjal - amennyiben ilyen felmerül - együtt! A webshopban feltüntetett árak bruttó árak, vagyis tartalmazzák a (27%-os) ÁFA összegét!
A rendelés elküldése
Ha megfelelőnek tartod a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizted a végösszeget, és úgy döntöttél, hogy meg szeretnéd vásárolni őket, akkor egyszerűen kattints a "Pénztár" gombra. Amennyiben szeretnél még terméket helyezni a kosaradban, kattints a „Vásárlás folytatása” gombra! A termékek kosárba helyezésének befejeztével, lehetőséged van kiválasztani, hogy már regisztrált vásárlóként szeretnél-e belépni, új vásárlóként akarsz regisztrálni. Ha korábban már vásároltál áruházunkban, úgy add meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címedet és jelszavadat. Ha új vásárlóként szeretnél regisztrálni, akkor add meg a vásárláshoz szükséges adataidat, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkezned. A következő lépésben válaszd ki a Neked megfelelő szállítási módot (FoxPostautomatában történő átvétel, házhozszállítás), valamint a fizetési módot (készpénz, banki átutalás előre, személyes bankkártyás fizetés a futárnak illetve az automatáknál). Ha egyetértesz a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattints a „Megrendelés” gombra.
Árak
Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találsz. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t, a szolgáltatást terhelő közterheket valamint a csomagolás költségét tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási és az utánvételi költséget! A szállítási költség és az utánvételi díj a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Vásárlási feltételek között is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatunk az új adatokról. Ezt követően még egyszer megerősítheted a megrendelést, vagy lehetőséged van arra, hogy elállj a szerződéstől.
A rendelések feldolgozása
A rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik.
Kérjük, hogy rendelésed után várd meg visszaigazolásunkat, melyet legkésőbb 48 órán belül megküldünk rendelőink részére, és csak a visszaigazolással tekinthető véglegesnek a rendelés. A termékek várható szállítási ideje átlagosan 3 nap. Bizonyos termékek közvetlenül a gyártó raktárából kerülnek megrendelésre, így azoknak szállítása a gyártó raktárkészletétől függ. Ezek szállítási ideje márkánként változó, és elérheti akár az 1-4 hetet is. Kérjük, hogy rendelésednél ezt vedd figyelembe, vagy kérj bővebb tájékoztatást kollégáinktól.
Adatbeviteli hibák javításának lehetősége
Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetőséged.
Visszaigazolás
A regisztrációdról, illetve a vásárlásodról minden esetben egy automatikus e-mailt küldünk Neked, mely tartalmaz minden fontos információt az adataidról, a rendelésed tartalmáról, végösszegéről, szállítás módjáról, összegéről és várható idejéről. Magába foglalja még azt a bankszámlaszámot is amelyre az utalást teljesítened kell. Amennyiben bármilyen kérdésed merülne fel a rendelésed kapcsán, a visszaigazoló e-mailben található rendelési azonosító számmal jelentkezz ügyfélszolgálati munkatársunknál, aki készséggel áll rendelkezésedre!
Ügyfélszolgálat elérhetősége:
Név: Balázs Zoltán
Telefon: +36-30/4331381
E-mail: info@myprobalance.hu
Fizetési feltételek
A fizetési módokról bővebben:
Banki átutalás: munkatársaink 48 órán belül visszaigazolják megrendelésedet, és elküldik az utaláshoz szükséges adatokat, illetve a rendeléssel egyidőben a rendelés visszaigazolásában is szerepelnek az utaláshoz szükséges információk. Fontos! Az utalás a megjegyzés rovatba feltétlenül írd be a rendelési számot.
Fizetés készpénzben (utánvétes fizetés): házhozszállítás, illetve átvételi ponton történő fizetés esetén lehetséges. Választható szolgáltatás a FoxPost. Utánvétes rendelés esetén a teljes vételárat szállítási költséggel, valamint utánvételi díjjal együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben a küldemény kézbesítőjének.
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
A különböző fizetési és átvételi módok pontos árazásáról a 'Szállítási feltételek' menüpontban olvashatsz!
